Privatlivspolitik

Den dataansvarlige er Luca Sciurti, enkeltmandsvirksomhed med adresse Via Aldo Moro 64, 20066 Melzo (MI), Italien, momsnummer IT12286070961. Har du spørgsmål om dine personoplysninger, kan du skrive til support@pianotunernow.com. Platformens database ligger i Den Europæiske Union; nogle leverandører behandler også oplysninger uden for den, som forklaret i afsnit 5 og 6.

Registreringsdata (navn, e-mail, fødselsdato til verifikation af alder); profildata (for klaverteknikere: præsentation, instrumenter, priser, by, billeder og eventuel præsentationsvideo); indhold, du skaber ved at bruge tjenesten (forespørgsler om aftaler, beskeder, anmeldelser, diskussioner i communityet, noter om opgaver og stamkort for klaveret); de mindst mulige tekniske data, der er nødvendige for driften (adgangslog, session). Direkte kontaktoplysninger (fuldt efternavn, telefon, adresse) forbliver skjult for den anden part, indtil den oplåsning, tjenesten indebærer, finder sted. Betaling af gebyrer og abonnementer håndteres af Stripe: de fulde kortoplysninger passerer aldrig gennem vores systemer. Registreringsdata og, for klaverteknikere, profil- og faktureringsoplysninger er nødvendige: uden dem kan vi ikke oprette kontoen eller levere de betalte tjenester. Alle andre oplysninger er frivillige.

At levere den ønskede tjeneste - konto, søgning, forespørgsler om aftaler, beskeder, anmeldelser, fakturering - på grundlag af aftalen (art. 6.1.b i GDPR); at sende dig de e-mails, der er nødvendige for driften (bekræftelser, påmindelser, notifikationer), på grundlag af aftalen; valgfri kommunikation og ikke-nødvendige cookies kun med dit samtykke (art. 6.1.a), som du til enhver tid kan trække tilbage; sikkerhed samt forebyggelse af svindel og misbrug (modvirkning af omgåelse af platformen, genkendelse af en kunde, som en tekniker allerede betjente, modvirkning af svindel med kreditter), moderering og optællingen af brugen af Butikken på grundlag af legitim interesse (art. 6.1.f), som er beskrevet fuldt ud i afsnittet ”Vores legitime interesse og din ret til at gøre indsigelse” sammen med din ret til at gøre indsigelse; at opfylde lovmæssige, regnskabsmæssige og skattemæssige forpligtelser (art. 6.1.c).

Vi opbevarer hver oplysning kun så længe, det er nødvendigt for det formål, vi indsamlede den til. Når en frist udløber, bliver oplysningen slettet af en automatisk kontrol, der kører hver nat, eller anonymiseret: det vil sige, at der ikke længere er noget i den, der fører tilbage til dig. Hvis du sletter kontoen, sletter vi straks dine oplysninger, undtagen i de tilfælde, der er angivet nedenfor, hvor loven forpligter os til at opbevare dem, eller hvor vi har brug for dem til at forsvare en rettighed. Her er fristerne, oplysning for oplysning.

Hvis der er en tvist, en indberetning eller en sag i gang, kan vi opbevare de oplysninger, der er nødvendige for at håndtere den, indtil den er afsluttet, og kun dem.

For at få platformen til at fungere benytter vi os af en række leverandører. De fleste behandler oplysningerne på vores vegne som databehandlere (art. 28 i GDPR): en aftale forpligter dem til kun at bruge dem for os og til at beskytte dem. Andre er, for den del der vedrører dem, selvstændige dataansvarlige: de bestemmer selv, hvordan de behandler de oplysninger, de modtager, efter deres egen privatlivspolitik. Her kan du se, hvem de er, hvad de modtager, hvilken rolle de har, og hvor de behandler oplysningerne; for dem, der overfører dem ud af Den Europæiske Union, står garantien i afsnit 6.

Hvis du vælger at åbne en adresse eller en rute i Google Maps eller Apple Kort, forbinder din enhed sig direkte til dem, og deres privatlivspolitikker gælder. Ud over til leverandørerne går teknikernes faktureringsoplysninger til vores revisor, til de skattemæssige forpligtelser, og til det italienske skattevæsen (Agenzia delle Entrate) og det europæiske VIES-system, når loven foreskriver det. Til myndighederne videregiver vi oplysninger kun, når loven kræver det. Hvis vi skifter en leverandør, der behandler dine oplysninger, opdaterer vi denne side før skiftet.

Platformens database ligger i Den Europæiske Union. Nogle af leverandørerne i afsnit 5 behandler dog også oplysninger uden for Unionen, og når det sker, gør de det med en af de garantier, GDPR foreskriver (art. 45 og 46). Til USA: Render, Stripe, Loops, Google og Cloudflare er tilsluttet EU-US Data Privacy Framework, som Europa-Kommissionen har anerkendt som tilstrækkelig (afgørelse (EU) 2023/1795); Supabase, som ikke er tilsluttet, anvender over for sine leverandører i USA og Singapore de standardkontraktbestemmelser, som Kommissionen har godkendt (afgørelse (EU) 2021/914); de øvrige leverandører anvender den ene eller den anden garanti, som angivet i deres privatlivspolitikker. Du kan bede os om en kopi af garantierne ved at skrive til support@pianotunernow.com.

Til andre brugere kun det, tjenesten indebærer (for eksempel udveksles kontaktoplysninger mellem kunde og klavertekniker efter oplåsningen); til leverandørerne i afsnit 5; til myndighederne, når loven kræver det. Vi sælger ikke dine data og laver ikke reklame baseret på profilering. Hvis du giver en anden person adgang til din kalender, ser den person dine aftaler og navnene i dit kartotek; telefon, e-mail og noter på en kontakt får den kun ved at bede om dem, én kontakt ad gangen, og hver anmodning bliver registreret og er synlig for dig. Du vælger personen selv og kan fjerne adgangen, når du vil.

Du har ret til at få adgang til dine oplysninger, få dem rettet, få dem slettet (”retten til at blive glemt”), begrænse behandlingen af dem, gøre indsigelse, modtage dine oplysninger i et portabelt format og trække afgivne samtykker tilbage. Under Indstillinger på din konto kan du selv eksportere dine data, herunder de billeder, du har uploadet, og anmode om sletning af kontoen; for alt andet kan du skrive til support@pianotunernow.com. Du har også ret til at klage til tilsynsmyndigheden i dit land (i Danmark: Datatilsynet). Om retten til at gøre indsigelse kan du læse i afsnittet ”Vores legitime interesse og din ret til at gøre indsigelse”.

Vi træffer ingen afgørelser, der alene er baseret på automatisk behandling, og som har retsvirkning for dig. Standardrækkefølgen af søgeresultaterne (”Mest relevante”) følger faste regler, som er ens for alle og beskrevet i Servicevilkårene (afsnit 14): først de fremhævede profiler, markeret ”Sponsoreret”, derefter teknikerne med Pro-planen, som kan kendes på Pro-mærket, og til sidst den gennemsnitlige bedømmelse og antallet af anmeldelser.

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger: kryptering under overførsel, adgangsregler på databaseniveau (row-level security), minimering af de oplysninger, brugerne kan se om hinanden, og regelmæssige sikkerhedsgennemgange. Intet system er 100 % sikkert, men databeskyttelse har været en del af projektet fra starten. For at beskytte login, tilmelding og gendannelse af adgangskode mod automatiserede programmer bruger vi Cloudflare Turnstile (afsnit 5) på grundlag af vores legitime interesse i sikkerhed (art. 6, stk. 1, litra f, GDPR). Når du vælger eller ændrer din adgangskode, kontrollerer vores leverandør af login, at den ikke er blandt de adgangskoder, der er lækket ved kendte databrud (tjenesten Have I Been Pwned): den sender kun et brudstykke af adgangskodens krypterede fingeraftryk, aldrig adgangskoden og aldrig din e-mailadresse.

Vi bruger kun strengt nødvendige tekniske cookies (login og sprog); eventuelle valgfrie cookies sættes kun med dit samtykke. Alle detaljer findes i cookiepolitikken.

Platformen er forbeholdt myndige: for at oprette sig, både som kunde og som klavertekniker, skal man være mindst 18 år. Vi indsamler ikke bevidst data om mindreårige, og der findes ingen konto til dem.

En tekniker kan have sin egen kundeadressebog på PianoTunerNow (navn, telefon, e-mail, adresse, noter og oplysninger om instrumentet) og tilslutte sin personlige kalender, hvorfra platformen kan læse titel, sted og noter for aftalerne. Disse oplysninger vedrører ofte personer, der ikke er tilmeldt PianoTunerNow. For disse data er teknikeren dataansvarlig: han bestemmer selv, hvad der uploades og hvorfor, og står inde for, at han har ret til det, sådan som han erklærer, når han accepterer Servicevilkårene, og igen, hver gang han gemmer eller importerer kontakter; erklæringen gemmes med dato og ordlyd. PianoTunerNow behandler dem på hans vegne som databehandler (art. 28 i GDPR) i henhold til Databehandleraftalen, der er et bilag til Servicevilkårene: platformen bruger dem kun til at få teknikerens kalender og adressebog til at fungere, viser dem hverken til andre teknikere eller til kunderne (de læses kun af teknikeren og af de personer, han selv giver adgang til sin kalender, som forklaret nedenfor), bruger dem ikke til reklame og skriver aldrig til disse personer (beskeder og e-mails sendes fra teknikerens telefon). For at finde adressen på kortet og beregne køretider modtager vores leverandør Geoapify (afsnit 5), som behandler dem på vores vegne, adressen eller kun koordinaterne, aldrig navnet.

Der er kun ét tilfælde, hvor PianoTunerNow bruger disse oplysninger til et eget formål og derfor er dataansvarlig for dem: når en tilmeldt kunde forbinder sig med en tekniker ved et personligt møde med QR-koden, kontrollerer vi, om teknikeren allerede havde kunden i sin adressebog (samme e-mail eller samme telefon, fra før de to mødtes på platformen), og om han allerede havde udført arbejde for kunden. Hvis det er tilfældet, betaler teknikeren ikke gebyret for den kunde. Sammenligningen omfatter kun det kort, teknikeren har angivet, og kontaktoplysningerne på kontoen hos den, der forbinder sig, giver kun et ”ja” eller et ”nej” og ser ikke på andre teknikeres adressebøger. Vi gør det på grundlag af vores legitime interesse (art. 6.1.f i GDPR) i at håndhæve reglerne for gebyret og forebygge misbrug; du kan gøre indsigelse som forklaret i afsnittet ”Vores legitime interesse og din ret til at gøre indsigelse”.

Hvis du er kunde hos en tekniker og ikke er tilmeldt: oplysningerne om, hvordan teknikeren behandler dine data, skal du have fra ham, da han er dataansvarlig for dem; dette afsnit forklarer dig, hvad den platform, han bruger, gør. Hvis du vil vide, hvilke af dine data der findes, have dem rettet eller få dem slettet, kan du bede teknikeren om det eller skrive til support@pianotunernow.com: vi sender anmodningen videre til teknikeren inden for 7 dage, og hvis han ikke længere kan kontaktes eller har lukket sin konto, sletter vi selv dine data. Hvis teknikeren giver en anden person adgang til sin kalender, ser den person navnene og adresserne i adressebogen og aftalerne; telefon, e-mail og noter på en kontakt får den kun ved at bede om dem, én kontakt ad gangen og med en grænse om dagen, og hver anmodning bliver registreret og er synlig for teknikeren i halvfems dage. Titler, steder og noter fra aftalerne i den tilsluttede kalender ser den slet ikke.

Hvis du er tekniker og tilslutter din Google- eller Outlook-kalender, læser platformen automatisk de næste 60 dages aftaler for at blokere de timer i din kalender, så ingen kunde kan booke dig, når du ikke er der; blandt de inviterede ser den kun på, om det er dig, der har afvist invitationen, for en afvist aftale optager ikke din tid. Når du ser en anden periode i kalenderen, herunder tidligere dage, læser den også aftalerne i den periode. Allerede læste aftaler gemmes som historik i 12 måneder fra deres afslutning, medmindre du forinden afbryder kalenderforbindelsen, fjerner den pågældende kilde, eller en ny læsning af perioden viser, at de er slettet fra den oprindelige kalender. Dit valg om at læse og vise titler gælder også historikken. Med Google og Outlook læser den også listen over dine kalendere, altså navn og farve, så du kan vælge, hvilke der skal læses ud over hovedkalenderen: vi gemmer kun, hvilke du har valgt, og de kalendere, du ikke vælger, bliver ikke læst. Tilslutter du i stedet en kalender, der er publiceret via et link (for eksempel fra Apple), læser platformen filen: adressen forbliver hemmelig, og fjerner du linket, forsvinder dens timer også; har du publiceret den, så den kun viser, hvornår du er optaget, kommer kun tidspunkterne med. Fra Google og Outlook, hvor tilladelsen giver mulighed for det, og fra kalendere, der er publiceret med detaljer, læser den også aftalens titel, sted og noter for at vise dem i din egen kalender, for at tilbyde dig at gemme de kontaktoplysninger, den finder der (navn, telefon, e-mail, adresse), i din kontaktliste og for at udfylde aftalen, når du laver den om til en rigtig aftale: kun du kan se dem, du bestemmer, om de skal gemmes, og du kan slå denne læsning fra når som helst under Indstillinger. I den tilsluttede kalender skriver platformen kun PianoTunerNow-aftaler: den opretter dem, opdaterer dem, når de ændrer sig, og sletter dem, hvis de aflyses; den ændrer og sletter ikke dine andre aftaler. Vi bruger ikke disse data til annoncer, vi sælger dem ikke, og vi giver dem ikke til nogen anden bruger. Når du frakobler kalenderen eller sletter kontoen, fjernes disse data, og den tilladelse, du havde givet Google, bliver givet tilbage, det vil sige tilbagekaldt også hos Google. For Outlook kan du også fjerne tilladelsen på account.live.com/consent/Manage (personlige konti) eller på myapps.microsoft.com (arbejdskonti). PianoTunerNows brug og overførsel af oplysninger modtaget fra Googles API’er overholder Google API Services User Data Policy, herunder kravene om Limited Use. Hvis du giver en anden person adgang til din kalender, ser den person ikke disse tekster: titel, sted og noter fra dine aftaler er stadig kun dine.

Hvert registreret klaver har en QR-kode, som ejeren kan printe og sætte på instrumentet. Den, der scanner den, åbner et offentligt blad uden login, der kun viser oplysninger om instrumentet: type, mærke, model, årgang og mål; ejeren bestemmer, om fotoet, datoen for seneste stemning og navnet på teknikeren, der passede det, skal med. Ejerens navn, adresse, by, serienummer og noter vises aldrig. Koden er tilfældig, og ejeren kan til enhver tid lave en ny eller slå den fra: fra det øjeblik åbner gamle klistermærker intet.

En klaverstemmer kan give en person, han stoler på, adgang til sin kalender. Er du den person, gemmer vi om dig: fornavn, efternavn, e-mailadresse, sprog og fødselsdato på din konto; den fortrolighedserklæring, du har skrevet under, med dato, version og den tekst, du læste, i fem år fra underskriften; og historikken over dine besøg i den kalender - hvornår du gik ind, hvornår du gik ud, og hvilket navn du fremstod med - i halvfems dage, synlig for klaverstemmeren. Vi registrerer hverken IP-adresse eller enhed. Inde i kalenderen ser du klaverstemmerens aftaler, kunder og kontakter: de data bliver ved med at være hans, og du behandler dem på hans vegne. Vi sender dig ingen markedsføringsmails, og din adresse kommer ikke på vores lister: du får kun servicemails. Lukker du kontoen, forsvinder adgangene; den underskrevne erklæring og navnet i historikken bliver, til deres frist udløber, fordi klaverstemmeren har ret til at vide, hvem der har været inde i hans kalender. Når du beder om at se telefon, e-mail eller noter på en kontakt i kartoteket, registrerer vi, hvem du er, hvornår og hvilken kontakt - aldrig selve oplysningerne - i halvfems dage, og klaverstemmeren kan se det; der er også en daglig grænse for, hvor mange kontakter du kan bede om oplysninger på.

Når en klaverstemmer inviterer en e-mailadresse til at passe hans kalender, bliver adressen stående i invitationen og i den række, der registrerer afsendelsen, også selvom du aldrig åbner linket og aldrig melder dig til. Vi sletter dem inden for tredive dage. Leverandøren, der sender vores e-mails (afsnit 5), gemmer sine egne afsendelseslogge med din adresse. Vil du have dem væk før, så skriv til support@pianotunernow.com: vi finder dem, sletter dem og sender anmodningen videre til ham også. Invitationen opretter ingen konto og melder dig ikke til noget: uden dit klik sker der ingenting.

Butikken er siden, forbeholdt teknikere, med de butikker, der sælger værktøj og reservedele. PianoTunerNow sælger ingenting: hvert link fører til butikkens hjemmeside eller til siden for et af dens produkter. På denne side tæller vi to ting: hvor mange gange teknikerne åbner en butiks hjemmeside eller siden for et af dens produkter, og hvor mange gange de trykker på »Koden er brugt«. Hver tekniker tælles kun én gang pr. butik: én åbning om dagen og ét »Koden er brugt« om måneden. For at vide, om vi allerede har talt dig, beregner serveren et aftryk, altså en kode, der udledes af din konto, butikken, typen af optælling og dagen eller måneden med en hemmelig nøgle, der bliver på serveren. Vi gemmer aftrykket, ikke din konto: uden nøglen kan aftrykket ikke føres tilbage til dig. Aftrykket gemmes, så længe den dag eller måned varer, og senest dagen efter sletter vi det automatisk. I de tællere, der bliver tilbage, er der kun totaler, pr. butik og pr. dag, uden navn, identifikator, IP-adresse eller enhed. Vi bruger disse tal til at forstå, hvilke butikker og hvilke rabatter teknikerne reelt har gavn af, til at kontrollere det, butikkerne fortæller os, og til at aftale betingelserne for deres tilstedeværelse i Butikken med dem: butikkerne viser vi altid kun totaler, aldrig navne. Retsgrundlaget er vores legitime interesse (art. 6.1.f i GDPR) i at bevare og genforhandle rabatterne med vores egne tal og i at undgå, at en enkelt konto puster optællingen op. Fra os får butikken ikke at vide, hvem du er: linkene indeholder hverken dit navn eller din konto og viser ikke, hvilken side du kommer fra. På butikkens hjemmeside gælder dens privatlivspolitik: hvis du bruger koden, forstår butikken kun, at du kommer fra PianoTunerNow, og de oplysninger, du giver den, når du bestiller, behandler den selv som selvstændig dataansvarlig. Din browser husker også to ting, kun på din enhed og uden nogensinde at sende dem til os: de butikker, hvor du allerede har markeret koden som brugt i denne måned, og de butikker, hvis hjemmeside du har åbnet, indtil du lukker fanen eller appen (se cookiepolitikken). Hvis du ikke vil tælles med, skal du blot lade være med at bruge linkene i Butikken og ikke trykke på »Koden er brugt«: koden kan også kopieres med »Kopiér«, som ikke tæller noget. Du kan også gøre indsigelse ved at skrive til support@pianotunernow.com: fra det øjeblik tælles din konto ikke længere med.

Vi beder teknikerne om de oplysninger, der skal til for at udstede fakturaer for de ydelser, platformen sælger dem (oplåsningsgebyr, Pro-abonnement, fremhævet profil): for- og efternavn eller virksomhedsnavn, adresse, CVR-/momsnummer, hvis de har et, italiensk skattekode, modtagerkode eller certificeret e-mail PEC for Italien samt den e-mail, fakturaerne skal sendes til. Vi beder om dem før den første betaling, fordi vi uden dem ikke kan udstede dokumentet: retsgrundlaget er en retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c, GDPR). Kunderne betaler intet til platformen og bliver ikke bedt om faktureringsoplysninger.

For momsnumre fra andre EU-lande slår vi op i Europa-Kommissionens VIES-system og gemmer resultatet af kontrollen med dets konsultationsnummer. Ved hver betaling tager vi en kopi af faktureringsoplysningerne, som de er i det øjeblik (et "øjebliksbillede"), og det er på den, dokumentet udstedes: retter du senere dine oplysninger, ændres allerede udstedte dokumenter ikke.

Disse oplysninger, øjebliksbillederne og registret over betalinger til platformen opbevares i ti år fra udgangen af dokumentets år (art. 2220 i den italienske civillovbog), også efter at kontoen er slettet. Vi videregiver dem til vores revisor og, hvor det kræves, til det italienske skattevæsens (Agenzia delle Entrate) Sistema di Interscambio samt til Intrastat- og VIES-indberetninger. Ingen af disse oplysninger vises nogensinde for kunderne.

Nogle behandlinger foretager vi ikke, fordi der er en aftale med dig, eller fordi loven kræver det, men fordi vi har en legitim interesse, som vi, efter at have afvejet den over for dine rettigheder, mener vejer tungest (art. 6.1.f i GDPR). Det drejer sig om: (1) den automatiske kontrol, der forhindrer, at man skriver telefon, e-mail eller links i de tekster, som den anden part eller offentligheden læser før oplåsningen af kontaktoplysningerne: profil, prisliste, community, oplysninger om instrumentet; den gælder ikke chatten, som først åbnes efter oplåsningen. Hvis det er en tekniker, der forsøger, registrerer vi forsøget (teksten og datoen) i 12 måneder: efter fem forsøg læser en person fra vores team dem og træffer en afgørelse, og ingen suspendering sker nogensinde automatisk; (2) sammenligningen af kontaktoplysninger for at genkende en kunde, som en tekniker allerede betjente (afsnittet ”Data om personer, der ikke er tilmeldt”), og kontrollerne mod misbrug af kreditter og bonusprogrammer; (3) behandlingen af indberetninger og registret over moderationsbeslutninger, som vi opbevarer i 5 år (10 for beslutninger, der suspenderer en tekniker eller lukker teknikerens konto) for at kunne dokumentere, hvordan vi har truffet vores afgørelser; (4) sikkerhedslogge: hvem der går ind i en teknikers kalender, hvem der beder om kontaktoplysningerne i hans adressebog, grænserne for afsendelse af koder og indberetninger; (5) optællingen af besøg i Butikken (afsnittet ”Butikken”).

Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod hver af disse behandlinger af grunde, der vedrører din særlige situation (art. 21 i GDPR). Du skal blot skrive til support@pianotunernow.com og angive, hvilken behandling du gør indsigelse mod: der kræves ingen formular. Vi svarer dig inden for en måned. Vi holder op med at behandle dine oplysninger til det formål, medmindre vi kan påvise legitime grunde, der vejer tungere end dine interesser, eller oplysningerne er nødvendige for, at vi kan forsvare en rettighed: i så fald forklarer vi dig det skriftligt, og du kan altid klage til tilsynsmyndigheden.

Hvad der sker i praksis: gør du indsigelse mod optællingen i Butikken, bliver din konto ikke længere talt med; gør du indsigelse mod sammenligningen af kontaktoplysninger, følger forbindelsen ved personligt møde med den pågældende tekniker den almindelige regel, det vil sige, at teknikeren fortsat skal betale gebyret; for kontrollen af kontaktoplysninger i offentlige tekster og for sikkerhedsloggene har vi som regel grunde, der vejer tungere, fordi de beskytter de andre brugere og platformens drift, men vi behandler hver anmodning og sletter under alle omstændigheder de registrerede forsøg, der ikke er knyttet til en åben indberetning. Vil du vide mere om den afvejning, vi har foretaget mellem vores interesse og dine rettigheder, kan du bede os om den skriftlige vurdering.

Hvis du bruger PianoTunerNow-appen til iPhone, gælder reglerne i denne politik med fire tilføjelser. Apple er selvstændig dataansvarlig for de data, Apple modtager til sine egne tjenester: køb i appen (Apple behandler betalingen og kvitteringen; vi modtager det underskrevne køb, knyttet til din konto med et anonymt id), notifikationer (vi gemmer telefonens adresse, så længe du har dem slået til) og Apple Kort, der i appen viser kortene og anslår teknikerens rejsetider: til det modtager Apple de viste kortudsnit, koordinaterne for dagens stop med tidspunkt og telefonens IP-adresse, aldrig navne.

Nogle data bliver kun på teknikerens telefon og slettes, når teknikeren logger ud: nummervisning, hvis den slås til (navne og numre på kunderne kopieret til en iOS-udvidelse, så navnet vises, når de ringer); dagens widget (tidspunkter, navne og adresser på de næste aftaler, med navn og adresse skjult, når telefonen er låst); sammenligningen med telefonens kontakter, som sker på telefonen uden at sende os kontakterne. Kontakter, kamera og fotos bruges kun, når du beder om det.

For at give kunden besked om en forsinkelse bruger appen telefonens placering kun i det øjeblik og kun med din tilladelse: den sendes til serveren for at beregne minutterne, og vi gemmer den ikke.

Hvis du beder Apple om refusion af et køb i appen, fortæller vi kun Apple, når Apple spørger, at købet er leveret til dig, og at du har brugt det, hvis du har givet samtykke, som vi beder om separat, og som du til enhver tid kan trække tilbage under appens Indstillinger. Retsgrundlag: dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a, i GDPR). Uden samtykke fortæller vi ikke Apple noget.