Käyttöehdot

Viimeksi päivitetty: lokakuu 2026

1. Mikä PianoTunerNow on

PianoTunerNow on markkinapaikka, joka yhdistää asiakkaat ja pianoteknikot. Työt tehdään ja maksetaan suoraan osapuolten kesken; palvelu helpottaa hakua, yhteydenottoa, tapaamisten järjestämistä ja siihen liittyviä työkaluja (kalenteri, viestit, arvostelut, yhteisö). PianoTunerNow ei ole korjaamo eikä osapuoli asiakkaan ja pianoteknikon välisessä teknisessä tai taloudellisessa suhteessa. Jokainen pianoteknikko vakuuttaa toimivansa elinkeinonharjoittajana, ja kerromme sen hänen profiilissaan ja varauksen yhteydessä: jos olet kuluttaja, teet työtä koskevan sopimuksen pianoteknikon kanssa, ja häneen nähden sinulla on ne oikeudet, jotka laki antaa kuluttajille. PianoTunerNow vastaa vain omista palveluistaan (haku, viestit, kalenteri, arvostelut).

2. Tili ja roolit

Käyttääksesi rajattuja palveluja sinun on luotava tili asiakkaana tai pianoteknikkona ja annettava totuudenmukaiset ja ajantasaiset tiedot. Sinun on oltava vähintään 18-vuotias: palvelu on tarkoitettu täysi-ikäisille, eikä yksikään tili voi kuulua alaikäiselle. Vastaat tunnustesi salassapidosta ja siitä, mitä tililläsi tapahtuu. Pianoteknikko vakuuttaa rekisteröityessään käyttävänsä alustaa ammattitoiminnassaan: asiakkaisiin nähden hän toimii elinkeinonharjoittajana eikä kuluttajana. Vakuutus koskee myös pianoteknikkoa, jolla ei ole ALV-tunnusta ja joka vastaa itse siihen liittyvistä vero- ja sosiaaliturvavelvoitteista.

3. Uuden asiakkaan maksu

Kun pianoteknikko hyväksyy ensimmäisen tapaamisen uuden asiakkaan kanssa - hetkellä, jolloin chat ja yhteystiedot avautuvat - syntyy pianoteknikon maksettavaksi kertaluonteinen maksu kyseisestä asiakkaasta, siihen määrään, joka on avaushetkellä ilmoitettu sivulla ”Paketit ja hinnat”. Maksu korvaa yhteyden luomisen, joka avauksen myötä on jo tapahtunut ja päättynyt: siksi maksua ei palauteta, ei silloinkaan, jos myöhemmät tapaamiset jäävät pitämättä tai suhde katkeaa. Tapaamisista ei peritä mitään prosenttiosuutta.

4. Pro-tilaus

Pro-paketti on pianoteknikoille tarkoitettu vapaaehtoinen kuukausitilaus, joka tuo lisää näkyvyyttä hauissa, Pro-merkin ja kehittyneet tilastot. Se uusiutuu automaattisesti joka jaksolla ja sen voi lopettaa milloin tahansa Tilaus-sivulta: lopetus astuu voimaan jo maksetun jakson päätyttyä, joka pysyy voimassa loppuun asti eikä sitä hyvitetä osittain. Jos uusiminen ei onnistu tilauksessa, josta on jo maksettu vähintään yksi kuukausi, Pro pysyy voimassa 7 päivää, jona aikana maksu voidaan korjata, ja keskeytetään sen jälkeen, kunnes maksu onnistuu; muissa tapauksissa se keskeytetään heti. Kun maksamaton uusiminen perutaan, Pro sammuu heti eikä veloituksia enää tule.

5. Maksut

Palvelumaksut, Pro-tilaus ja korostettu profiili maksetaan kortilla maksupalveluntarjoajamme Stripen kautta: täydelliset korttitiedot eivät koskaan kulje järjestelmiemme läpi. Tapaamiset maksetaan suoraan pianoteknikolle palvelun ulkopuolella osapuolten sopimusten mukaisesti. Kuitit ja yhteenvedot alustalle maksamistasi summista löytyvät Laskutus ja ansiot -osiosta.

Kun tallennat kortin, valtuutat PianoTunerNow’n veloittamaan siltä Stripen kautta, pyytämättä sinulta joka kerta vahvistusta, ne summat, jotka erääntyvät näiden Käyttöehtojen mukaisesti: uuden asiakkaan maksun sillä hetkellä, kun hyväksyt ensimmäisen tapaamisen hänen kanssaan (kohta 3); korostetun profiilin, kun otat sen käyttöön; Pro-paketin uusimiset (kohta 4). Näet summan ennen jokaista ostoa, ja jokaisen veloituksen jälkeen saat kuitin sähköpostitse. Voit poistaa tai vaihtaa kortin milloin tahansa Laskutus ja ansiot -sivulla: ilman voimassa olevaa korttia veloituksia ei tehdä eivätkä maksulliset palvelut aktivoidu. Valtuutus päättyy, kun poistat kortin tai suljet tilin, lukuun ottamatta jo erääntyneitä summia.

Kun otat Pro-paketin käyttöön ensimmäistä kertaa, ensimmäiset 30 päivää ovat maksuttomia. Kun 30 päivää on kulunut, tilaus muuttuu maksulliseksi ja korttia veloitetaan joka kuukausi Tilaus-sivulla ilmoitetulla hinnalla, ellet peru tilausta sitä ennen samalla sivulla: jos perut sen kokeilujakson aikana, et maksa mitään. Maksuton kokeilujakso on käytettävissä vain kerran teknikkoa kohden; Perustajiin kuuluvilla teknikoilla ja niillä, jotka ovat saaneet Pro-paketin lahjaksi, ei ole lisäksi kokeilujaksoa: jos he tilaavat sen, ensimmäinen veloitus tehdään lahjajakson päättyessä.

5-bis. Ostot iPhone-sovelluksessa

Jos ostat asiakkaan avauksen, Pro-paketin tai korostetun profiilin PianoTunerNow-sovelluksessa iPhonelle, maksu tapahtuu Applen kautta Apple ID:lläsi siihen hintaan, jonka Apple näyttää sinulle ennen vahvistusta: se voi poiketa verkkosivuston hinnasta, ja sovelluksessa hinnat sisältävät arvonlisäveron ja Apple laskuttaa ne. Näihin ostoihin sovelletaan seuraavaa: (a) veloitukset, kuitit ja palautukset hoitaa Apple omien ehtojensa mukaisesti; (b) sovelluksessa ostettu Pro-paketti uusiutuu automaattisesti joka kuukausi, kunnes perut sen iPhonesi asetuksista (nimesi, Tilaukset) vähintään 24 tuntia ennen uusiutumista; peruminen verkkosivuston Tilaus-sivulla ei lopeta sitä; (c) 30 päivän maksuton kokeilujakso koskee vain verkkosivustolla aktivoitua Pro-pakettia; (d) PianoTunerNow-tilin poistaminen ei peru Apple-tilausta: se on peruttava myös Applella. Sovelluksen käyttöön sovelletaan lisäksi Applen vakiolisenssiä App Storen sovelluksille. Kaikkeen muuhun, myös avauksen ja Pro-paketin vaikutuksiin alustalla, sovelletaan näitä ehtoja. Hyvitykset: jos pyydät Applelta hyvitystä sovelluksessa tehdystä ostosta, Apple päättää. Vain jos olet antanut meille suostumuksesi, jota pyydämme erikseen ja jonka voit perua milloin tahansa sovelluksen asetuksista, kerromme Applelle sen pyytäessä, että osto on toimitettu sinulle ja että olet käyttänyt sen, ja että toivomme, ettei sitä hyvitetä; ilman suostumustasi emme kerro Applelle mitään. Jos Apple hyvittää korostetun profiilin, poistamme hyvitetyt päivät; jos Apple hyvittää sovelluksessa ostetun Pro-paketin, Pro päättyy; jos Apple hyvittää avauksen, jo avatut yhteystiedot pysyvät näkyvissä, mutta kun kaksi avausta on hyvitetty kahdentoista kuukauden aikana, avauksia ei voi enää ostaa sovelluksessa sillä tilillä. Ilmoitamme sinulle joka kerta sähköpostilla ja kerromme syyn.

6. Peruuttamisoikeus

Alustan maksulliset palvelut (maksu, Pro-paketti, korostettu profiili) on tarkoitettu pianoteknikoille, jotka ostavat ne elinkeinonharjoittajina: näihin ostoihin ei sovelleta peruuttamisoikeutta, jonka kuluttajansuojalainsäädäntö (Italian Codice del consumo) antaa kuluttajille. Joka tapauksessa, kun pyydät palvelumaksun kohdalla yhteystietojen välitöntä avaamista, annat suostumuksesi palvelun välittömään suorittamiseen ja hyväksyt, että kun palvelu on suoritettu (yhteystiedot avattu), peruuttamisoikeutta ei enää voi käyttää. Pro-tilauksen voit perua milloin tahansa siten, että peruutus tulee voimaan kuluvan jakson lopussa.

7. Käyttäytymissäännöt

Kiellettyä on: alustan kiertäminen palvelumaksun välttämiseksi; laittoman, loukkaavan, syrjivän tai häiritsevän sisällön julkaiseminen; arvostelujen väärentäminen tai suosittelujärjestelmän manipulointi; muiden käyttäjien tietojen käyttäminen palvelun ulkopuolella; valheellisten tai useiden tilien luominen väärinkäyttötarkoituksessa. Yhteisössä ja viesteissä edellytetään kunnioittavaa ja asiallista käytöstä; sisällöistä voi ilmoittaa, ja niitä voidaan moderoida. Kuka tahansa, myös ilman tiliä, voi ilmoittaa meille laittomana pitämästään sisällöstä sivulla ”Ilmoita laittomasta sisällöstä”: lähetämme vastaanottokuittauksen ja sen jälkeen lopputuloksen. Ennen lukituksen avaamista vaihdettujen yhteystietojen löytämiseen käytämme automaattista tekstisuodatinta; jokaisen päätöksen sisällön poistamisesta tai tilin jäädyttämisestä tekee ihminen, ja perustelemme sen kirjallisesti. Käyttäjien ja viranomaisten yhteyspiste on support@pianotunernow.com, italiaksi tai englanniksi.

8. Sisällöt ja immateriaalioikeudet

Julkaisemasi tai lataamasi sisällöt (profiili, valokuvat, esittelyvideo, hinnasto, arvostelut, yhteisön julkaisut ja vastaukset, pianon kortit ja kuvat, ilmoitukset Sarjanumeroatlakseen) pysyvät omiasi. Jotta palvelu voi toimia, myönnät meille ei-yksinomaisen, maksuttoman ja maailmanlaajuisen lisenssin, joka on voimassa niin kauan kuin sisällöt ovat alustalla, niiden: säilyttämiseen, jäljentämiseen ja näyttämiseen alustalla ja sen sovelluksissa; teknisluonteiseen muokkaamiseen niiden merkitystä muuttamatta (esimerkiksi kuvien koon muuttaminen ja pakkaaminen, kuvien piilotettujen tietojen poistaminen, asettelu eri näytöille); esikatselun näyttämiseen, kun joku jakaa linkin julkiseen sivuun sosiaalisessa mediassa tai viesteissä, sekä hakukoneiden tuloksissa. Lisenssi sisältää oikeuden antaa ne alustaa ylläpitävien ja pyörittävien palveluntarjoajien haltuun (Tietosuojaseloste, kohta 5) yksinomaan tätä tarkoitusta varten. Emme myy sisältöjäsi emmekä käytä niitä mainonnassa kysymättä sinulta.

Jos poistat sisällön tai suljet tilin, lisenssi päättyy kahta poikkeusta lukuun ottamatta: arvosteluista säilyy arvosana ilman tekstiä ja nimeäsi, koska se on osa arvostellun teknikon historiaa; ilmoitukset Sarjanumeroatlakseen (sarjanumero, vuosi, lähde) tulevat osaksi Sarjanumeroatlasta, ja niihin myönnät meille pysyvän ja peruuttamattoman lisenssin, myös tilin sulkemisen jälkeen, ilman nimeäsi. Yhteisön julkaisut ja vastaukset poistetaan tilin mukana. Henkilötietoihin sovelletaan joka tapauksessa Tietosuojaselostetta. Vakuutat, että sinulla on kaikki oikeudet julkaisemaasi sisältöön, mukaan lukien kuvissa esiintyvien henkilöiden suostumus sekä kuvan ottajan tai tekstin kirjoittajan oikeudet, ja etteivät sisältösi loukkaa kolmansien oikeuksia eivätkä lakia. Jos kolmas osapuoli esittää meille vaatimuksen sisällöstäsi, pidät meidät vapaina vahingoista ja kohtuullisista kuluista, jotka johtuvat rikkomuksestasi, paitsi jos syy on meidän; jos olet kuluttaja, tämä sitoumus on voimassa lain sallimissa rajoissa.

PianoTunerNow-tavaramerkki, ulkoasu, ohjelmisto, tekstit, restaurointiopas, Sarjanumeroatlas sekä pianon piirrokset ja kolmiulotteiset mallit kuuluvat PianoTunerNow’lle tai sen lisenssinantajille. Voit tutustua niihin henkilökohtaista käyttöä ja työtäsi varten. Et saa kopioida, poimia tai käyttää niitä uudelleen järjestelmällisesti, kokonaan tai olennaisilta osin, automaattisilla ohjelmilla (scraping, robotit, massakeruu) tai käsin, toisen kokoelman, toisen palvelun tai myytävän tuotteen luomiseksi, etkä kiertää katselua koskevia rajoituksia. Tämä kielto koskee myös osia, joita tekijänoikeus tai tietokantoja koskeva oikeus ei yksinään suojaisi.

Restaurointiopas ja tekniset kortit ovat itse kirjoittamiamme yleistajuisia tekstejä: ne eivät ole valmistajan ohjeita eivätkä korvaa valmistajan dokumentaatiota, ammattilaisen arviota eivätkä turvallisuusmääräyksiä. Toimenpiteen tekijä tekee sen omalla vastuullaan. Sarjanumeroatlaksen vuosiluvut ovat suuntaa-antavia: ne perustuvat valmistajien taulukoihin ja ilmoituksiin, voivat sisältää virheitä eivätkä todista soittimen ikää, aitoutta tai arvoa.

Arvostelun voi jättää vain sellaisen tapaamisen rekisteröitynyt asiakas, jonka teknikko on merkinnyt tehdyksi, yhden tapaamista kohden ja vasta vahvistettuaan, että työ on todella tehty. Sama koskee ajanvarausta, jonka asiakas on itse ilmoittanut toteutuneeksi, jos teknikko ei kiistä sitä 72 tunnin kuluessa; jos hän kiistää sen, ylläpito ratkaisee asian kuultuaan molempia. Emme maksa arvosteluista emmekä palkitse niistä, emme valikoi niitä emmekä järjestä niitä uudelleen jonkin teknikon hyväksi: poistamme niitä vain, jos ne rikkovat näitä sääntöjä tai lakia, ja niiden kirjoittaja saa tiedon syystä.

9. Tilin jäädyttäminen ja sulkeminen

Voimme jäädyttää tai sulkea tilin, jos näitä ehtoja rikotaan, jos käytös vaarantaa muita käyttäjiä (erityisesti alaikäisiä) tai jos kyse on petoksesta tai väärinkäytöksestä. Jäädytys on väliaikainen toimenpide, joka kestää, kunnes tosiasiat on selvitetty tai rikkomus on päättynyt; lopullinen sulkeminen on varattu vakaville tai toistuville rikkomuksille. Jokaisesta jäädytyksestä ilmoitetaan sinulle sähköpostitse viimeistään sen tullessa voimaan, ja ilmoituksessa kerrotaan syy, tosiasiat, sovellettu sääntö ja tapa riitauttaa päätös, myös mahdollisuus kääntyä tuomioistuimen puoleen; käsittelemme jokaisen riitautuksen uudelleen. Pianoteknikon tilin lopullisesta sulkemisesta ilmoitetaan hänelle vähintään 30 päivää etukäteen perusteluineen; ilmoitusaikana pianoteknikko voi riitauttaa sen ja ladata tietonsa, paitsi vakavissa tai toistuvissa rikkomuksissa, lakisääteisten velvoitteiden vuoksi tai jos muut käyttäjät ovat vaarassa: näissä tapauksissa tili voidaan sulkea heti, aina perustelut ilmoittaen. Rikkomuksen vuoksi tehty jäädytys tai tilin sulkeminen ei oikeuta jo maksettujen palvelumaksujen tai tilausten palautukseen. Voit sulkea tilisi milloin tahansa asetuksista; tietojen poistaminen tapahtuu tietosuojaselosteen mukaisesti.

10. Vastuu

Palvelu tarjotaan «sellaisena kuin se on», ilman takuuta tietystä teknisestä lopputuloksesta. PianoTunerNow ei ole osapuoli asiakkaan ja pianoteknikon välisessä suhteessa eikä vastaa tapaamisten laadusta, turvallisuudesta tai lopputuloksesta eikä osapuolten suoraan sopimista taloudellisista ehdoista. Mikään näissä ehdoissa ei sulje pois tai rajoita vastuuta tapauksissa, joissa laki ei sitä salli. Pianoteknikoille, jotka käyttävät alustaa elinkeinonharjoittajina, PianoTunerNow vastaa vain välittömistä vahingoista ja enintään siihen määrään asti, jonka pianoteknikko on maksanut alustalle tapahtumaa edeltäneiden 12 kuukauden aikana, paitsi tahallisuuden tai törkeän huolimattomuuden tapauksessa. Jos jokin ei mennyt kuten pitäisi, voit ilmoittaa työtä koskevasta ongelmasta tapaamisen sivulta 12 kuukauden kuluessa työn päivämäärästä; sen jälkeen ilmoittaminen ei ole enää mahdollista alustalla, eikä tämä rajoita lain sinulle antamia oikeuksia.

11. Muutokset palveluun ja ehtoihin

Voimme päivittää palvelua ja näitä ehtoja perustelluista syistä: lain tai viranomaisten päätösten muutokset, uudet toiminnot, tietoturvatarpeet, palveluntarjoajien tai hinnoittelumallin vaihtuminen. Jokaisesta tekstien muutoksesta ilmoitetaan sinulle vähintään 15 päivää ennen sen voimaantuloa sähköpostitse ja ilmoituksella alustalla, ja mukana on tiivistelmä muutoksista. Muutokset koskevat vain tulevaa. Ilmoitetusta päivästä alkaen pyydämme sinua ensimmäisellä kirjautumiskerralla hyväksymään uuden version. Jos et hyväksy muutoksia, voit irtisanoutua milloin tahansa: lataat tietosi ja suljet tilisi maksutta, ja jo maksettu tilaus pysyy voimassa kauden loppuun. Ilmoitusaika voi olla lyhyempi vain, jos muutos perustuu lakiin tai on tarpeen käyttäjiin kohdistuvan odottamattoman vaaran torjumiseksi.

12. Sovellettava laki ja oikeuspaikka

Näihin ehtoihin sovelletaan Italian lakia. Jos olet kuluttaja, sinulla säilyvät oman EU-maasi lain mukainen pakottava kuluttajansuoja ja oikeus asuinpaikkasi tuomioistuimeen. Suhteissa pianoteknikoihin, jotka käyttävät alustaa elinkeinonharjoittajina, yksinomainen oikeuspaikka on Milanon tuomioistuin. Nämä ehdot on kirjoitettu italiaksi ja käännetty sivuston muille kielille: jos versioissa on eroja, italiankielinen versio on ratkaiseva, kuitenkin kuluttajan pakottavaa suojaa rajoittamatta. Alustaa ylläpitää Luca Sciurti, toiminimi, osoite Via Aldo Moro 64, 20066 Melzo (MI), Italia, alv-numero IT12286070961, sähköposti support@pianotunernow.com.

13. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää näistä ehdoista, kirjoita osoitteeseen support@pianotunernow.com: vastaamme mahdollisimman pian.

14. Korostettu profiili

Teknikko voi ostaa profiilinsa korostuksen, joka valitun ajan (7, 30 tai 90 päivää) sijoittaa sen hakutulosten kärkeen merkinnällä ”Sponsoroitu”. Se on kertaosto ilman automaattista uusimista, ennen vahvistusta näytettyyn hintaan. Korostus alkaa heti maksun jälkeen, ja kuten maksun kohdalla, pyytämällä välitöntä aktivointia suostut palvelun suorittamiseen: kun se on aktiivinen, sitä ei palauteta, paitsi lain edellyttämissä tapauksissa tai meidän virheemme vuoksi. Hakutulosten oletusjärjestyksessä (”Osuvimmat”) tulevat ensin korostetut profiilit; sitten teknikot, joilla on Pro-paketti, maksettuna tai maksutta saatuna (esimerkiksi Perustajat); sitten keskimääräinen arvosana ja arvostelujen määrä. Tulossivulla kerromme tästä huomautuksella, ja nämä profiilit tunnistaa merkinnästä ”Sponsoroitu” ja Pro-merkistä: niiden sijoitus perustuu maksuun tai, maksutta Pro-paketin saaneilla, alustan tarjoukseen. Jos hakua tekevä valitsee toisen järjestyksen (arvosana, arvostelujen määrä, etäisyys), vain se on voimassa. Hakua tekevän valitsemat suodattimet (palvelu, alue, vähimmäisarvosana, kieli) ratkaisevat, mitkä profiilit näkyvät, eivät niiden keskinäistä järjestystä.

15. ”Kutsu kollegoita” -ohjelma

Teknikko voi kutsua muita teknikkoja omalla koodillaan. Kun kollega rekisteröityy koodilla ja suorittaa ensimmäisen käyntinsä asiakkaan luona, kutsuja saa yhden hyvityksen, ja jokainen hyvitys poistaa yhden uuden asiakkaan avausmaksun. Hyvityksillä ei ole rahallista arvoa, niitä ei voi siirtää eikä palauttaa. Väärät kutsut, tätä tarkoitusta varten luodut tilit tai muu väärinkäyttö johtavat hyvitysten mitätöintiin ja voivat johtaa tilin jäädyttämiseen.

16. Kalenterin yhteystietoja ei viedä muualle

Jos pianonvirittäjä antaa sinulle pääsyn kalenteriinsa, sieltä löytyvät nimet, yhteystiedot ja osoitteet ovat hänen ja hänen asiakkaidensa: saat käyttää niitä vain siihen työhön, jota hän on sinulta pyytänyt. Niiden kopioiminen, vieminen ulos, jäljentäminen palvelun ulkopuolelle tai syöttäminen toisen pianonvirittäjän kalenteriin on kielletty, myös silloin kun hoidat useampaa kuin yhtä. Se, joka näin tekee, menettää pääsyn ja tilin, ja pianonvirittäjä saa vapaasti toimia omasta puolestaan. Jokainen käynti kalenterissa kirjataan ja näkyy sille, jonka kalenteri se on.

17. Kauppa

Kauppa on vain teknikoille tarkoitettu sivu, jolla ovat pianon työkaluja ja varaosia myyvät kaupat. PianoTunerNow ei myy mitään eikä ota vastaan maksuja kauppojen puolesta: jokainen esittely vie kaupan verkkosivuille, ja kun tilaat, sopimus syntyy sinun ja kaupan välille kaupan ehdoin. Hinnoista, saatavuudesta, maksuista, toimituksista, takuista, palautuksista ja peruuttamisoikeudesta huolehtii kauppa, joka myös vastaa niistä: PianoTunerNow ei ole kauppasopimuksen osapuoli, mikä ei kuitenkaan rajoita suojaa, jota laki ei salli sulkea pois. Esittelyjen kuvaukset kirjoitamme itse tiedoksi: jos tiedot poikkeavat toisistaan, kaupan verkkosivut ovat ratkaisevat. Alennuksista ja koodeista päättää kauppa omin ehdoin, ja se voi muuttaa niitä tai lopettaa ne milloin tahansa, myös ennen kuin esittely on päivitetty. Emme voi taata, että niitä sovelletaan, mutta heti kun saamme tietää muutoksesta, korjaamme tai poistamme esittelyn. Jos kauppa maksaa PianoTunerNow’lle prosenttiosuuden tilauksista, se mainitaan kaupan esittelyssä. Esittelyjen järjestys noudattaa kiinteitä perusteita. Ensin tulevat kaupat, joiden kanssa sopimus on vahvistettu. Sen jälkeen suodattimessa ”Toimittaa maahan” valitun maan tai, jos et valitse maata, oman maasi mukaan tulevat ne, jotka toimittavat sinne, sitten ne, jotka eivät kerro sitä, ja viimeisinä ne, jotka eivät toimita sinne (kun suodatin on käytössä, kaupat, jotka eivät toimita siihen maahan, eivät näy). Tasatilanteessa ensin tulevat kaupat, jotka tarjoavat alennuksen koodilla, ja sen jälkeen järjestys on aakkosellinen. Alennuksen suuruudella ei ole merkitystä, eikä yksikään kauppa maksa päästäkseen korkeammalle. Paina ”Käytin koodin” vain, kun olet todella käyttänyt koodin: näytämme nämä luvut kaupoille, aina kokonaismäärinä. Voimme lisätä, muuttaa tai poistaa kaupan milloin tahansa.

18. Laskutustiedot ja laskut

Ennen kuin teknikko maksaa palvelulle avausmaksun, Pro-tilauksen tai korostuksen, hän antaa oikeat, täydelliset ja ajantasaiset laskutustiedot (laskun saaja, osoite, ALV-tunnus, jos hänellä on sellainen, Italian verokoodi, vastaanottajakoodi tai varmennettu sähköposti PEC Italiaa varten) ja pitää ne ajan tasalla, kun ne muuttuvat.

Ilman täydellisiä tietoja tai sellaisella toisen EU-maan ALV-tunnuksella, joka ei ole voimassa VIES-järjestelmässä, maksu ei käynnisty: yhteystietojen avaus, Pro ja korostus pysyvät keskeytettyinä, kunnes tiedot ovat valmiit. Sillä välin mitään ei veloiteta.

Asiakirjat kirjoitetaan maksuhetkellä olemassa olevilla laskutustiedoilla; myöhempi korjaus koskee seuraavia maksuja, ei jo kirjoitettuja asiakirjoja. Teknikko vastaa virheellisten tietojen tai ilmoitetun mutta kelpaamattoman ALV-tunnuksen verotuksellisista seurauksista.

19. Kolmansien osapuolten palvelut

Jotkin alustan toiminnot käyttävät muiden yritysten palveluja. Osoitteiden löytämiseen kartalta, niiden ehdottamiseen kirjoittaessasi sekä etäisyyksien ja ajoaikojen laskemiseen käytämme Geoapify-palvelua, ja tiedot ovat © OpenStreetMapin tekijät; iPhone-sovelluksessa kartat ja ajoajat tulevat Applen Kartoista. Verkkosivulla näkemäsi kartat ovat OpenStreetMapin karttoja, joita jakelee OpenFreeMap, ja niiden tiedot ovat © OpenStreetMapin tekijät. Jos päätät avata osoitteen tai reitin Google Mapsissa tai Applen Kartoissa, sovelletaan niiden ehtoja ja tietosuojakäytäntöjä. Jos yhdistät Google- tai Microsoft-kalenterin, yhteyteen sovelletaan myös niiden palvelussa olevan tilisi ehtoja. Näitä palveluja tarjoavat kolmannet osapuolet: ne voivat muuttua tai keskeytyä, emmekä vastaa niiden toiminnasta laissa säädettyä laajemmin.

20. Liite teknikoille: Tietojenkäsittelysopimus

Jos olet teknikko ja käytät asiakkaiden osoitekirjaa, kalenteria tai yhdistettyä kalenteria tai annat toiselle henkilölle pääsyn kalenteriisi, asiakkaidesi tiedot ovat sinun: olet niiden rekisterinpitäjä, ja PianoTunerNow käsittelee niitä puolestasi henkilötietojen käsittelijänä. Tämän käsittelyn säännöt (ohjeesi, luottamuksellisuus, tietoturva, meitä avustavat palveluntarjoajat, miten ilmoitamme sinulle, jos jokin menee vikaan, mitä tiedoille tapahtuu, kun suljet tilin) ovat Tietojenkäsittelysopimuksessa, joka on osa näitä Käyttöehtoja ja jonka hyväksyt rekisteröityessäsi teknikoksi. Samassa sopimuksessa kuvataan ainoa tapaus, jossa käytämme näitä tietoja omaan tarkoitukseemme: jo ennestään palvelemasi asiakkaan tunnistaminen palvelumaksua varten.

Lue Tietojenkäsittelysopimus

21. Pääsy tietoihin (pianoteknikoille)

PianoTunerNow:lla on pääsy tietoihin, joita pianoteknikot ja asiakkaat antavat tai tuottavat alustaa käyttäessään (tilit, profiilit, tapaamiset, viestit, arvostelut, maksut alustalle, käyttötilastot), ja se käyttää niitä palvelun toimintaan ja kehittämiseen tietosuojaselosteessa ja tietojenkäsittelysopimuksessa kuvatulla tavalla. Pianoteknikko näkee asiakkaidensa yhteystiedot avauksen jälkeen, saamansa arvostelut ja profiilinsa tilastot, ja hän voi milloin tahansa viedä osoitekirjansa ja tapaamisensa, myös tilin sulkemista edeltävän ilmoitusajan aikana. Emme luovuta pianoteknikkojen tai asiakkaiden tietoja kolmansille osapuolille, paitsi palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä pitämään palvelun toiminnassa, ja viranomaisille, kun laki sitä vaatii.

22. Ehtojen erillinen hyväksyminen (pianoteknikoille)

Italian siviililain 1341 ja 1342 artiklan mukaisesti pianoteknikko hyväksyy erikseen seuraavien kohtien ehdot: 3 (maksu, jota ei palauteta); 4 ja 5 (Pro-paketin automaattinen uusiutuminen ja veloitukset tallennetulta kortilta); 5-bis (sovelluksessa tehtyjen ostojen hyvitykset ja niiden seuraukset); 7 (kielto kiertää alustaa); 8 (pysyvä käyttöoikeus Atlakselle tehtyihin ilmoituksiin, vastuu ja vahingonkorvausvelvollisuus); 9 (tilin jäädyttäminen ja sulkeminen, palautusten poissulkeminen); 10 (vastuunrajoitukset ja 12 kuukauden määräaika ongelmailmoituksille); 11 (palvelun ja ehtojen muutokset); 12 (Milanon tuomioistuimen yksinomainen toimivalta); 16 (kielto viedä kalenterin yhteystietoja muualle, tilin menettäminen); 18 (vastuu laskutustiedoista).

← Takaisin etusivulle